Conditions de vente
Vous utilisez le service de réservation de billet de la société Premier Rang. Les conditions générales de ventes qui s'appliquent à ce service de ventes et de réservations de billets de spectacles sont celles de Premier Rang.
Il est préalablement précisé que les présentes conditions générales régissent les ventes de billets de spectacles sur le site
www.premier-rang.com .
Article 1 : TARIF BILLETTERIE - TYPE DE PLACEMENT - BILLETTERIE
Les prix des billets sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de ventes et d'expéditions indiqués ci-après. Différents types de tarifs peuvent vous être proposés selon les manifestations.
Concernant le tarif Groupe, il est uniquement disponible selon les spectacles et dans la limite des places disponibles pour les organismes inscrits au sein de la société Premier Rang.
Premier Rang se réserve le droit de modifier ses prix à tous moments mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
En cas d'indisponibilité dans l'un des types de places demandées, Premier-rang vous propose automatiquement les meilleures places restantes du site
www.premier-rang.com .
Les billets émis sont uniques et nous ne pouvons en délivrer de duplicata, sauf dans le cas de perte ou de vol constaté par les services de police accompagné d'une preuve d'achat.
Les spectacles débutent à l'heure indiquée sur les billets. Aucun remboursement ne sera consenti aux spectateurs retardataires pour le spectacle.
Les horaires annoncés sont susceptibles de modifications sans préavis. Seul l'horaire porté sur le billet est garanti.
L'achat de billet en tant que particulier via www.premier-rang.com est soumis à des frais de vente liés au service. Ces frais de vente sont de 1 euro TTC par billet.
Article 2 : ANNULATION
Dans le domaine du spectacle, la jurisprudence considère que le rapport qui s'établit entre la billetterie qui vend les places, indique le prix et l'heure de représentation eachète un billet, quel que soit ensuite le mode de paiement (espèces, chèque, carte de crédit, mandat), est un rapport contractuel. Celui-ci ne peut-être rompu, aucune annulation après paiement des places est acceptée. Le remboursement est uniquement possible dans le cas ou l'entrepreneur ne remplit pas ses obligations existantes lors de l'achat du billet.
Le paiement par carte bancaire des places achetées sur le site
www.premier-rang.com par le spectateur n'est pas assimilé aux ventes à distance de produits ou de prestations de service et ne peut en aucuns cas s'appliquer au contrat passé entre le spectateur et la billetterie Premier-rang.
Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu sauf en cas d'annulation d'un spectacle et de décision par l'organisateur du remboursement des billets.
En cas d'annulation, de report, d'interruption, de modification de programme ou de distribution, le remboursement (hors frais d'envoi) sera soumis aux seules conditions de l'organisateur de l'événement. Toute contestation, quelle qu'en soit la nature doit être formulée par écrit au plus tard le soir de la représentation.
Article 3 : LE PAIEMENT
Les règlements ne peuvent se faire que par carte bancaire. Le règlement par carte bancaire vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme et définitive. Les cartes acceptées pour le paiement d'une commande en billetterie de spectacles sont les cartes des réseaux CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD.
Premier Rang a confié son système de paiement à PAYBOX, prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne. Nous vous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d'accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité.
Article 4 : SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES
4.1 - Données personnelles
Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d'effectuer plus rapidement vos transactions futures suite à la création de votre compte. Elles permettent également à Ticketmaster de vous expédier vos billets, et éventuellement de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d'annulation ou de modification de date, d'horaire ou de lieu d'un spectacle pour lequel vous avez réservé des places.
4.2 - Droit d’accès et de rectification
Vous disposez à tout moment de droits d'accès et de rectification des données vous concernant (art. 34 de la loi " Informatique et Liberté " du 6 Janvier 1978). Pour obtenir plus de détails sur vos droits et comment les exercer, reportez vous à la rubrique « Vos choix et vos droits » de notre Politique de confidentialité. (lien
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Ticketmaster n’effectue pas de démarchage téléphonique. Vous disposez par ailleurs du droit à vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique. (lien
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Notre site internet
www.ticketmaster.fr est enregistré auprès de la CNIL et dispose du n° d'enregistrement suivant : 744579 (consultable sur le site
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Contact :
E-mail : billetterie@premier-rang.com
Adresse : Premier Rang BP 198
18 place St Sauveur
14011 Caen Cedex
Article 5 : VALIDATION
Quand vous cliquez sur le bouton " Valider " après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par Premier Rang font foi et constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées.
